周五不加冰

六个章节，逐步靠近答案

1. CHAPTER 01

   又少了一杯

   小沐发现周五黑板上再次少了招牌饮品，老板怀疑有人改菜单。 小沐先让大家暂停操作，再把工具能够完成和不能承担的任务分开说明。 马姨把操作顺序贴在设备旁，让新来的居民也能看懂。

2. CHAPTER 02

   订单里的温度

   她对照订单，发现顾客常要求去冰或换温饮，变化集中在周五。 误会越滚越大，季禾却从使用记录里发现，真正的问题是说明方式不够清楚。 阿启补上故障处理说明，避免相同误会再次发生。

3. CHAPTER 03

   配方不能只守旧

   季禾建议取消旧配方，阿卓却不愿放弃开业招牌。 大家尝试照新规则做一遍，结果发现看似麻烦的分工反而减少了等待时间。 居民发现新的安排更省时间，也更容易互相接手。

4. CHAPTER 04

   一周菜单实验

   三人增加温度选项，发现冷气维修影响顾客饮用习惯。 意外情况迫使角色重新安排工作，也让每个人承认自己对工具有过不切实际的期待。 他们重新确认责任范围，避免把机器或他人当成万能替代。

5. CHAPTER 05

   黑板重新写满

   顾客主动选择冰量和温度，店员不再把固定配方当成唯一答案。 新的安排没有让所有人都满意，却让责任和选择变得更清晰。 这次讨论没有统一所有想法，却让下一步行动变得明确。

6. CHAPTER 06

   先问今天的天气

   菜单保留原饮品并新增温饮版本，小变化变成更贴心的服务。 小小的流程调整解决了眼前麻烦，也给社区留下了下次遇到类似问题时的办法。 社区把经验写进活动手册，让轻松的一天留下实际改变。